Im Folgenden finden Sie einen kleinen Leitfaden mit Maßnahmen, den von Alicante Catamaran ergriffenen sind, damit Sie über alles, was Sie wissen müssen, bevor Sie an Bord gehen, informiert sind.
Viele von uns möchten wissen, was die Covid-19-Maßnahmen bei Freizeitaktivitäten sind. Zum Beispiel Sicherheit und Maßnahmen in Hotels, Restaurants oder Aktivitäten. Auch wenn wir vor unserer Ankunft etwas Neues oder Anderes tun müssen, wie z. B. PCR, Medical Report, usw.
Seit dem Gesundheitsalarm, der im März 2020 begann, gab es viele einzigartige und außergewöhnliche Situationen. Beispielsweise hat die Mehrheit in den Booten in der vergangenen Saison den Schutz der Sicherheit, die Begrenzung der Kapazität und die Durchführung von Hygieneprotokollen vorgezogen.
Das Hauptziel ist es, während einer entspannten und sicheren Reise für Ruhe zu sorgen.
Nachfolgend finden Sie einen kleinen Leitfaden mit den von Alicante Catamaran ergriffenen Maßnahmen, damit Sie über alles informiert sind, was Sie wissen müssen, bevor Sie an Bord gehen.
Alles über COVID-19, um an Bord der Adventurer in absoluter Sicherheit zu genießen
Masken: Ab dem Versand ist die Verwendung von Masken jederzeit obligatorisch, außer zum Essen, Trinken und Baden.
Händehygiene: Beim Einsteigen, vor dem Einsteigen in den Laufsteg und während des gesamten Ausflugs sollte Gel auf die Hände gelegt werden (Sie finden mehrere Hygienepunkte mit Gel an Bord).
Schuhe: Bitte ziehen Sie Ihre Schuhe vor dem Einsteigen aus und bleiben Sie barfuß oder tauschen Sie sie gegen ein sauberes Paar aus, das Sie von zu Hause mitgebracht haben. Es besteht auch die Möglichkeit, ein Sicherheitspaket an Bord zu kaufen (Flip-Flops und Maske).
Besatzung: Das Personal an Bord folgt einem sorgfältigen Protokoll: Desinfektion des Schiffes vor und während jeder Tour, Temperaturmessung, Umziehen der nur an Bord verwendeten Uniform, Verwendung von Einweghandschuhen in der Küche, die durch Sicherheitsbildschirme verschlossen ist. Der Kapitän wird zu Beginn der Tour eine Rede halten und erklären, wie man an Bord handeln kann, um die Sicherheit der Kunden zu gewährleisten.
Lage auf dem Boot: Alicante Catamaran erstellt vor jeder Reise einen Plan, in dem die Kundengruppen so gut wie möglich verwaltet werden, um den minimalen Sicherheitsabstand einzuhalten.
Einrichtungen an Bord: Wir haben transparente Bildschirme zwischen den Sitzen, Handschuhe in den Toiletten und Tretmülleimer angebracht.
Essen und Getränke: Sie werden jedem Kunden individuell serviert.
Schnorcheln: Wir werden keine Röhren verwenden: nur Masken und Flossen. Sie werden sauber gehalten und bei Verwendung wird auch Desinfektionsmittel hinzugefügt. Wer seine eigene Schnorchelausrüstung hat, kann man sie für den persönlichen Gebrauch an Bord mitnehmen.
Elektronisches Ticketing und Bezahlung: Wir empfehlen das Einsteigen mit Online-Tickets, ohne dass Gutscheine gedruckt werden müssen, wodurch der physische Kontakt verringert und der Papierverbrauch verringert wird. Auf die gleiche Weise laden wir Sie ein, online mit Kreditkarte, Überweisung oder Paypal zu bezahlen, obwohl die Barzahlung weiterhin akzeptiert wird.
100% Erstattung: für Stornierungen bis 24 Stunden vor Abflug, die durch COVID-Symptome (Fieber, Husten, usw.) gerechtfertigt sind, und wenn es nicht möglich ist, die Tour zu verschieben, zur Sicherheit anderer Passagiere.
Mögliche Symptome: Alicante Catamaran verbietet möglicherweise das Einsteigen von Personen mit Symptomen von Covid-19 (Fieber, Husten, usw.), um die Gesundheitssicherheit anderer Kunden und Mitarbeiter zu gewährleisten. Bei Bedarf kann eine Temperaturmessung durchgeführt werden.
Kundendaten: Als Kontrollmaßnahme gegen Ansteckungen müssen wir die Kontaktdaten des Kunden vier Wochen lang aufbewahren.
